Привет! Меня зовут Максим, и в этой статье я расскажу: как дизайн и инфографика влияют на восприятие карточки, клики и продажи на Wildberries
За несколько лет работы с карточками я много раз видел как селлеры, особенно новички: находят классный товар, загружают фото, делают описание… но продажи стоят на месте.
А рекламный бюджет сливается впустую
Часто проблема заключается именно в дизайне карточки. Потому что это первое, с чем взаимодействуют покупатели на маркетплейсах
Если человеку за 1-2 секунды не понятно, что это за товар, зачем он нужен, и чем ваш товар лучше других — то он пролистает его и купит у конкурентов
Давайте на примере разберем частые ошибки, из-за которых продавцы теряют деньги
Возьмем случайную карточку с Wildberries. Что здесь не так?
1. Товар показан мелко и плохо считываться с телефонов (а ведь это более 80% трафика и всех продаж)
2. Фотография не отретуширована, поэтому выглядит дешево на фоне конкурентов
3. Фон шумный и мешает читабельности. А нужно, чтобы текст легко считывался за пару секунд
Как итог, продаж мало, потому что покупатели просто пролистывают этот товар
Сейчас на реальном примере покажу, какие элементы карточки можно улучшить, чтобы товар заметнее смотрелся в выдаче и лучше раскрывал преимущества.
К нам обратился клиент с подобным товаров. Карточка была новой поэтому мы начинали с нуля. После запуска карточка долго держалась в топе и в среднем приносила около 3 млн рублей в месяц. На результат повлиял комплекс факторов: товар, спрос, цена, продвижение и обновлённая визуальная подача.
Что мы для этого сделали:
Что мы для этого сделали:
1. Отретушировали товар, чтобы он выглядел дорого
2. Сделали фон контрастным, а товар крупным, чтобы он привлекал внимание в выдаче
3. Разместили текст так, чтобы его легко было прочитать, даже не открывая карточку
Как видите, товар выделяется на фоне других и вся информация считывается за пару секунд
Хотите быстро понять, почему карточку могут пролистывать?
Начните с проверки обложки. Покупатель видит её первой в выдаче и за несколько секунд решает, открыть карточку или перейти к конкурентам
Чек-лист проверки обложки карточки
Внутри 7 пунктов: товар, отличие от конкурентов, оффер, визуальный якорь, читаемость текста, причина открыть карточку и порядок считывания элементов
Чтобы карточка принесла максимальный результат, мы разработали дополнительные слайды. В них мы донесли, чем этот товар лучше конкурентов и почему нужно купить именно его
Так же мы сделали рич-контент, чтобы дольше удерживать покупателей в карточке и еще подробнее раскрыть всю его ценность и преимущества
А теперь к цифрам... Посмотрите, какие показатели были у карточки после обновления визуальной подачи
В среднем товар продавался примерно на 3 млн рублей в месяц, а карточка долго держалась в топе выдачи.
Этого хватило, чтобы производитель доверил нам ВЕСЬ визуал магазина.
Вот ещё примеры товаров клиента, которые получили сильную визуальную подачу и показывали продажи на суммы от 100 тыс. до 4 млн рублей в месяц
Иногда заказчик обращается за дизайном сразу для 30-40 товаров. И я могу быстро и в срок реализовать такой объем, потому что я работаю с командой сильных и опытных дизайнеров
Именно поэтому к нам часто обращаются менеджеры крупных селлеров и производителей. Например, мы уже несколько лет сотрудничаем с магазином BeautySHop. И за это время оформили более 500 слайдов, которые также приносят миллионы рублей клиенту
А еще с магазином наушников Sound Strong, для которого разработали более 350 слайдов
Мы не делаем просто «красиво». Мы делаем дизайн, который помогает покупателю быстрее понять товар, преимущества и причину выбрать именно эту карточку.
Если вам нужен дизайн, который поможет усилить карточку товара на маркетплейсе, напишите нам в Telegram.
Бесплатный разбор карточки товара на WB и Ozon с рекомендациями по улучшению инфографики
Без обязательств и навязывания услуг
Проведем аудит карточки и покажем, что можно улучшить Что входит: • Смотрим карточку в выдаче на фоне конкурентов • Проверяем, насколько легко считывается информация • Смотрим, раскрыты ли ключевые преимущества • Даем рекомендации, что улучшить в первую очередь